Une mode est apparue qui consistait en la communication
active qui était simplement une écoute plus attentive, mais écouter
quelqu'un ne veut pas dire le comprendre. Si je vous écoute parler,
ceci ne démontre pas que je suis à votre écoute, mais démontre que je
suis silencieux.
Cependant, je peux avoir un dialogue intérieur qui n'implique pas
nécessairement que je suis à votre écoute… je peux penser à un autre
sujet ou à vouloir changer la conversation selon mes désirs propres.
Qu'est-ce vraiment une communication active ? L'action de communiquer
implique une forme d'affection et surtout une forme d'intérêt à vous
comprendre. Cette attitude est observable si je suis en train de
m'intéresser à vous au moyen de questions afin de découvrir plus ce
que vous me dites… donc que je suis aussi en train de vous parler mais
avec des questions concernant votre sujet.